Analisis Kepuasan Mahasiswa Universitas Royal Terhadap Penggunaan Siakad Dalam Pengambilan KRS

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa Universitas Royal terhadap penggunaan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) dalam proses pengambilan Kartu Rencana Studi (KRS). Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear sederhana. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 mahasiswa aktif Universitas Royal yang telah menggunakan SIAKAD dalam pengambilan KRS. Hasil analisis menunjukkan diperoleh persamaan regresi y = 0,076081+ 1,01338x yang menunjukkan bahwa penggunaan SIAKAD berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa. Nilai koefisien korelasi sebesar 0,7831 menunjukkan hubungan yang kuat antara penggunaan SIAKAD dengan kepuasan mahasiswa. Selain itu, nilai koefisien determinasi sebesar 61,33% menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa dipengaruhi oleh penggunaan SIAKAD, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, penggunaan SIAKAD dinilai cukup baik dan layak digunakan dalam proses pengambilan KRS di masa mendatang, meskipun masih diperlukan peningkatan kualitas sistem agar pelayanan menjadi lebih optimal